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注意支付安全,谨防消费陷阱

2022年11月17日 19:38    来源:


    双11才刚落幕,双12就在赶来的路上。面对各大电商平台推出的种类繁多的打折、促销活动,消费者更需要理性购买,切勿盲目跟风。



一、选择正规电商平台,谨防网络欺诈

    建议消费者选择经营规模较大、信誉等级较高、交易量大的正规网络交易平台以及诚信度好、口碑美誉度高的网店;

    下单前,要对商品多比较。对于甩卖、清仓、最低价等优惠打折的商品更要仔细对比,核实优惠真实性;

    要防范各类诈骗如中奖诈骗、退款诈骗、货到付款诈骗、秒杀诈骗等;

    谨慎对待未经认证或非正常弹出的网站链接,避免误入“钓鱼网站”,不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人,更不能泄露手机动态验证码等。



二、仔细了解促销活动细则,谨防消费陷阱

    个别商家规定消费者预付定金后,必须在规定时间内支付余款才能享受优惠价,而实际却存在规定时间内无法付款、订单被无故取消、定金不予退还等“猫腻”。建议消费者网购前一定要了解促销活动细则,并注意留存促销活动的截图和商家作出承诺的截图等资料。



三、提前关注商品价格变化

    避免陷入商家“先提价后打折”、借促销表面让利实则清库存、预付定金直减等套路;

    切勿轻信“电商专供”“拼购”等各种噱头;

    不要被“优惠”“折扣”“便宜”“返现”等字眼冲昏头脑;

    要看清并区分“定金”和“订金”。



四、使用安全支付方式,谨防信息泄露

    消费者要通过平台提供的正规支付渠道和正规流程进行支付购买;

    不要随意填写或告知他人自己的身份证号码、银行账号、密码等个人信息,防止因个人信息泄露导致银行卡被盗刷。



五、留存好交易凭证,及时有效维权

    消费者在网购时应及时保留好相关原始记录,如:商家承诺内容记录、购物记录、购物宣传页面截图、购物票据凭证、快递单、发货单或送货单。在发现商品质量不合格或与宣传不相符等问题时,应及时与商家、平台协商解决,如果协商不成,可拨打12345、12315投诉,维护自身合法权益。



来源:整理自网络


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