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防范金融消费风险,保障支付账户安全

2017年03月17日 16:48    来源:
 

315日过后,我们依旧任重道远。增强风险识别能力和责任意识,保障自我的金融消费安全。作为EBPP行业的领头羊,付费通将始终跟随央行政策规定,合规经营、完善风控,为大家的支付安全保驾护航。

避免金融消费风险,保障支付账户安全,消费者应注意以下几点:

(一)谨防电信网络诈骗,保护好个人信息和资金安全

社会公众要做到:不轻信来历不明的电话和手机短信,不随意透露自己和家人的身份、存款、银行卡等重要个人信息,不向陌生人转账汇款,发现上当受骗应立即向公安机关报案。

(二)养成良好习惯,避免银行卡盗刷

1、  妥善保管好自己的身份证件、银行卡、网银U盾、手机,不借给他人使用,一旦丢失要立即挂失;

2、  开通银行账户变动短信提醒,仔细核对交易业务类型、交易商户和金额是否正确,关注账户变动情况,定期检查账户资金交易明细和余额;

3、  谨慎取款和消费,不要随意丢弃银行卡刷卡消费或使用ATM设备的交易凭条;

4、  不点击短信、网络聊天工具或网站中的可疑链接,不登录非法网站,慎扫不明来历的二维码;

5、  慎连免费Wi-Fi,连接免费Wi-Fi时不登录网上银行、手机银行、支付机构APP进行账户查询、支付等操作;

6、  妥善设置银行卡密码,不使用同一数字、生日、身份证号码等容易被猜测的简单密码,不将银行卡密码作为其他网站、APP的密码,多张银行卡不使用同一密码,并定期更改银行卡密码;

7、  将银行卡磁条卡更换为芯片卡。

(三)了解客户备付金,防范支付账户风险

1、审慎选择支付机构。应适当关注支付机构披露信息,选择服务机制完善、业务风险较低的支付机构办理业务。

2、妥善保管本人或本单位信息。在开立支付账户、办理业务过程中保管个人信息及相关证件,并留意支付机构对收集目的和用途的说明,避免信息泄露。

3、准确辨识服务渠道的真实性。留意支付机构网站地址、客服电话等服务渠道,避免支付账户名称和密码,手机动态验证码等敏感信息被不法分子通过“钓鱼”手段窃取。

4、积极维护自身权益。客户使用支付账户办理支付业务过程中一旦发生风险损失,如果支付机构不能有效证明风险是因客户原因导致的,那么支付机构需要对客户的损失及时先行全额赔付。

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