如何助老跨越“数字鸿沟”？

如今，智能技术让公众生活越来越便利，但很多老年人因为不会上网、不会使用智能设备，遭遇难以逾越的“数字鸿沟”，如何正视银发族“数字化”生活现状，让老年人群体不“掉线”呢？

 

一、常见的“数字鸿沟”场景

1、出示二维码或扫码

2、网络支付、网上缴费

3、使用智能手机挂号、购票等

4、使用社交媒体

5、浏览互联网资讯

 

二、老年人为何不愿使用智能设备

1、操作复杂，难以掌握

2、担心被骗，造成损失

3、不愿求助，害怕麻烦

 

三、为何会出现老年人“数字鸿沟”

1、新事物发展快，老年人需要较长时间学习

2、社会配套设施不完善，缺乏数字化适老服务

3、年轻人缺乏耐心教老年人使用数字化产品

 

四、如何缩小老年人“数字鸿沟”

1、完善社会配套设施，推动数字产品“适老化”

2、完善相关法律法规，谨防电信诈骗，为老年人营造安全的数字化环境

3、加大宣传力度，引导子女多关心老年人数字化产品的使用

4、通过培训教育，增强老年人对新事物学习接受能力

 

 

 

来源：网络

 

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